Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de junho de 2025

1. Quem somos

A Peditto é uma plataforma SaaS para gestão de pedidos e vendas online para restaurantes e pequenos negócios de alimentação. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma:

Dados de cadastro do lojista

E-mail e informações da loja fornecidos no momento do registro.

Dados de pedidos

Nome, endereço de entrega e itens do pedido inseridos pelos clientes durante o checkout.

Dados de uso

Logs de acesso e interações com a plataforma para fins de segurança e melhoria do serviço.

Cookies de sessão

Utilizados para autenticação e manutenção da sessão do lojista logado.

3. Como usamos os dados

  • Operar e melhorar a plataforma.
  • Autenticar usuários e proteger as contas.
  • Processar e gerenciar pedidos realizados pelos clientes das lojas.
  • Enviar notificações transacionais (confirmação de pedido, atualizações de status).
  • Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura (como Supabase) estritamente para a operação da plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade.

5. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato abaixo.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Revogar o consentimento dado anteriormente.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

7. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A autenticação é gerenciada via Supabase Auth com sessões criptografadas.

8. Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: privacidade@peditto.com.br.